Zajfon oferuje swoim użytkownikom dwa rodzaje połączeń za reklamy. W pierwszym spoty oglądane są przed połączeniem. Użytkownik musi je aktywnie śledzić i rozumieć (wystąpić mogą pytania kontrolne). Mamy w tym przypadku do czynienia z przetwarzaniem głębokim – świadomym. Drugi rodzaj wyświetlania reklam odbywa się podczas rozmowy. Tu większość komunikatów reklamowych przetwarzanych jest płytko, nieświadomie, gdyż znaczną część uwagi użytkownika pochłania prowadzenie rozmowy. Spytacie Państwo; który rodzaj przetwarzania jest efektywniejszy? Ponieważ odpowiedź nie jest jednoznaczna oferujemy reklamodawcy oba warianty usługi. Dzięki nim dajemy możliwość promocji reklamowanego produktu oddziałującej na konsumenta zarówno w sferze świadomości, jak i podświadomości.
Najnowsze badania nad efektywnością reklamy wywracają do góry nogami deterministyczne reguły i zasady, którymi do tej pory posługiwali się specjaliści tej branży. Reklama coraz częściej jest rozumiana nie jako racjonalny proces naukowy, lecz coś znacznie bardziej abstrakcyjnego. Wprawdzie wiemy, że tekst reklamowy musi być podzielony na części, aby łatwiej się go czytało, obecność postaci ludzi przyciąga uwagę, odpowiednie kolory wzbudzają określone emocje - to jednak zapominamy, że reklama to przede wszystkim sztuka perswazji, niekoniecznie świadomej. Ten właśnie sposób płytkiego przetwarzania danych jest obiektem wielu badań, których wnioski są bardzo intrygujące! Już w roku 1968 Herbert Krugman odkrył w jednym ze swoich badań zaskakujący fakt: ...na poziomie indywidualnym osoby które intensywnie skanowały reklamy potrafiły przypomnieć sobie więcej szczegółów, jednak na poziomie całej próby lepiej zapamiętywane były te reklamy, którym badani przyglądali się mniej uważnie.
Daniel Dennett w swojej książce Consciousness Explained z 1993 roku dochodzi do wniosku, że to nie świadomość lecz umysł determinuje nasze myśli i działania. Prawdopodobnie świadomość jest zaledwie przejawem wyższego poziomu przetwarzania informacji jakie zachodzą w naszych umysłach. Ta koncepcja dewaluuje wartość reklam wymagających świadomego przetwarzania, skupienia i uwagi.
Jak wyjaśnia Robert Heath dzieje się tak ponieważ pamięć ukryta - w przeciwieństwie do pamięci roboczej (która dysponuje zaawansowanymi możliwościami analitycznymi typowymi dla aktywnego uczenia się) - jest automatyczna, niemal nie ograniczona pod względem pojemności i bardziej trwała. I chociaż procesy ukryte nie mogą analizować informacji, to jednak bez trudu rejestrują ogromną liczbę spostrzeżeń i pojęć a następnie przechowują je przez długi czas. A to w przypadku reklamy ma nie bagatelny wpływ na wybory konsumentów.
Ludzie lepiej zapamiętują reklamy docierające do nich w sposób bierny (poprzez pamięć utajoną), niż podczas aktywnego skupienia i rozumienia towarzyszącego przetwarzaniu głębokiemu. Wszyscy jesteśmy emocjonalni, kierujemy się intuicją – ogromna większość konsumenckich wyborów jest sterowana podświadomie, bezwiednie, automatycznie. Z drugiej strony, to właśnie tradycyjne postrzeganie reklam (w sposób przemyślany, poprzez przyswajanie głębokie) stanowi podstawę w dotarciu do świadomości odbiorców i jest jednakowo pomocne w kojarzeniu przez nich marki i zrozumieniu sensu danej promocji.
Mając na uwadze powyższe informacje, oraz nasze doświadczenie z zakresu marketingu możemy zapewnić, iż dobrze przygotowana reklama publikowana na platformie ZAJFON wywrze istotny wpływ na postawy konsumentów.