Regulamin korzystania z serwisu zajfon.pl
z dnia 29 czerwca 2010 r.
-
[ POSTANOWIENIA OGÓLNE]
- Niniejszy regulamin określa zasady funkcjonowania i korzystania z serwisu internetowego zajfon.pl, zwanego dalej
Serwisem
.
- Operatorem Serwisu oraz jego właścicielem i usługodawcą w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 r., Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.) jest i–Trends sp. z o.o, z siedzibą w Gdyni, przy ul. Druskiennickiej 27, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym – rejestrze prowadzonym przez Sąd Rejonowy Gdańsk – Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000345943, NIP 5862248580 REGON 220929702, zwana dalej
Operatorem
lub Spółką
.
- Użytkownikiem jest każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która korzysta z Serwisu. Użytkownikiem Serwisu może być również osoba fizyczna nie posiadająca pełnej zdolności do czynności prawnych, jeżeli uzyska zgodę przedstawiciela ustawowego.
- Reklamodawcą jest osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która zarejestrowała się w Panelu Reklamodawcy i korzysta z Serwisu w celu umieszczenia Materiałów reklamowych dla Użytkowników.
- Użytkownikiem zarejestrowanym jest każdy Użytkownik, który zgodnie z zapisami niniejszego regulaminu dokonał rejestracji w Serwisie.
- Usługami są świadczone przez Operatora na rzecz Użytkowników oraz Użytkowników zarejestrowanych darmowe, ograniczone czasowo usługi wykonywania połączeń telefonicznych krajowych i zagranicznych, na telefony stacjonarne i komórkowe, za pośrednictwem Serwisu, a także usługi wysyłania wiadomości tekstowych SMS o ograniczonej liczbie znaków na dowolny numer telefonu komórkowego krajowych operatorów sieci komórkowych.
- Materiałami reklamowymi są wszelkie Materiały w formie tekstu, grafiki, video, zapisów dźwiękowych oraz w innych formach, które Operator uzna za Materiał o charakterze reklamowym lub promocyjnym, w szczególności będące źródłem lub przekazem informacji o produkcie lub usłudze mającym w subiektywnej ocenie Operatora skłonić do zakupu produktów lub usług Reklamodawców.
- Kontem Użytkownika jest dostępne dla Użytkownika miejsce w Serwisie, za pośrednictwem którego Użytkownik wprowadza, zarządza i wysyła dane w strukturze Serwisu, po uprzednim, skutecznym zarejestrowaniu i zalogowaniu się w Serwisie.
- Panel Reklamodawcy jest dostępne dla Reklamodawcy miejsce w Serwisie, za pośrednictwem którego Reklamodawca wprowadza na warunkach określonych w niniejszych Regulaminie Materiały reklamowe do Serwisu, ma dostęp do statystyk, możliwość dokonywania opłat oraz innych czynności związanych z zarządzaniem Materiałami reklamowymi, po uprzednim, skutecznym zarejestrowaniu i zalogowaniu się w Serwisie.
- Login – nazwa Użytkownika w Serwisie, jaka została przez niego obrana na etapie rejestracji Konta.
- Połączeniami są krajowe i zagraniczne połączenia telekomunikacyjne wykonywane na telefony stacjonarne i komórkowe przez Operatora na rzecz Użytkowników za pośrednictwem Serwisu.
-
[ZAKRES USŁUG ŚWIADCZONYCH PRZEZ OPERATORA]
- Operator umożliwia zarówno Użytkownikom zarejestrowanym jak i niezarejestrowanym korzystanie z Usług na zasadach określonych niniejszym Regulaminem.
- Operator umożliwia również, na zasadach określonych niniejszym Regulaminem, zamieszczanie materiałów reklamowych przez Reklamodawców.
-
[WARUNKI TECHNICZNE KORZYSTANIA Z SERWISU]
- Do korzystania z Usług Serwisu niezbędne są: połączenie z siecią Internet, urządzenie umożliwiające korzystanie z zasobów Internetu oraz dowolna przeglądarka internetową obsługującą program Flash Player w wersji co najmniej 10, minimalna przepustowość łącza 128 kb (download i upload), słuchawki i mikrofon.
-
[REJESTRACJA UŻYTKOWNIKÓW]
- Rejestracja w Serwisie jest całkowicie dobrowolna i bezpłatna.
- Rejestracji może dokonać każda osoba fizyczna posiadająca pełna zdolność do czynność prawnych, poprzez prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego znajdującego się pod adresem URL: http://zajfon.pl/rejestracja. Rejestracji w Serwisie może dokonać także osoba fizyczna posiadająca częściową zdolność do czynności prawnych, jeżeli posiada zgodę przedstawiciela ustawowego.
- Warunkiem dokonania rejestracji jest zaakceptowanie niniejszego Regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniej pozycji w formularzu rejestracyjnym oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług w Serwisie, w szczególności dla celów administracyjnych i statystycznych, a także usług promocyjno – marketingowych związanych z działalnością prowadzoną w Serwisie oraz otrzymywanie informacji handlowych.
- W trakcie rejestracji w Koncie Użytkownika (Moje Konto) wymagane jest podanie następujących danych Użytkownika: imię i nazwisko , adres korespondencyjny, adres email, numer telefonu komórkowego, przy czym może być to wyłącznie numer operatora krajowego, rozpoczynający się od numeru kierunkowego do Polski: +48, login, hasło, data urodzenia, płeć, kraj, województwo, wielkość aglomeracji, status zawodowy, zainteresowania.
- Po podaniu danych, o których mowa w ust.4, Użytkownik otrzymuje konto z własnym, niepowtarzalnym loginem oraz hasłem. W celu potwierdzenia dokonanej rejestracji, na podany podczas rejestracji adres email Użytkownik otrzymuje generowaną automatycznie wiadomość email zawierającą w treści link aktywujący Konto Użytkownika oraz dalsze instrukcje postępowania., W celu dokonania rejestracji, Użytkownik musi kliknąć w podany link, po czym przeniesiony zostaje na stronę zawierającą pole do wpisania kodu SMS, który Użytkownik otrzymuje po podaniu danych, o których mowa w ust.4 na wskazany podczas rejestracji numer telefonu komórkowego. Kod SMS generowany jest automatycznie i składa się z kombinacji losowo wybranych cyfr. Po prawidłowym wpisaniu przez Użytkownika otrzymanego kodu w odpowiednim polu na wskazanej stronie internetowej proces rejestracji zostaje zakończony.
- W przypadku nie potwierdzenia przez Użytkownika dokonania rejestracji za pomocą otrzymanego kodu SMS w terminie 14 (czternaście) dni od dnia jego otrzymania, Użytkownik uprawniony jest do jednokrotnego wykorzystania podanego adresu e-mail podczas ponownego przystąpienia do procesu rejestracji w Serwisie.
- Brak potwierdzenia przez Użytkownika rejestracji w sposób opisany w ust. 5 i 6 w terminie 2 (dwa) tygodni od dnia podania danych wskazanych w ust. 4 skutkować będzie bezpowrotnym usunięciem przez Operatora niepotwierdzonego konta z bazy danych.
- Użytkownik ma prawo do dokonania w każdym czasie zmiany danych konta, w tym hasła, loginu i adresu email.
- W celu uzyskania utraconego hasła przez Użytkownika, należy na podstronie logowania wybrać opcję „Zapomniałeś hasła”, podać adres email wskazany w formularzu rejestracyjnym oraz ewentualnie inne żądane dane. Po dokonaniu powyższych czynności Użytkownik otrzyma na wskazany adres e-mail nowe wygenerowane automatycznie hasło, a dotychczasowe hasło zostanie dezaktywowane.
-
[REJESTRACJA REKLAMODAWCY]
- Rejestracja jest całkowicie dobrowolna i bezpłatna.
- Rejestracji może dokonać wyłącznie osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, mająca siedzibę na terenie Polski oraz posiadająca Numer Identyfikacji Podatkowej nadany przez właściwy urząd skarbowy.
- Rejestracja odbywa się poprzez prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego znajdującego się pod adresem URL: http://zajfon.pl/reklamodawca_rejestracja
- Warunkiem dokonania rejestracji jest zaakceptowanie niniejszego Regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniej pozycji w formularzu rejestracyjnym.
- W trakcie rejestracji w Panelu Reklamodawcy wymagane jest podanie następujących danych Reklamodawcy: nazwa firmy, Numer Identyfikacji Podatkowej, imię i nazwisko osoby kontaktowej, numer telefonu, adres korespondencyjny, email, login, hasło.
- Po zarejestrowaniu Reklamodawca otrzymuje konto z własnym niepowtarzalnym loginem oraz hasłem.
- Reklamodawca ma prawo do dokonania w każdym czasie zmiany danych konta, w tym hasła, loginu i adresu email.
- W celu uzyskania utraconego hasła przez Reklamodawcę, należy na podstronie logowania wybrać opcję „Zapomniałem hasła”, podać adres e – mail wskazany w formularzu rejestracyjnym oraz ewentualnie inne żądane dane. Po dokonaniu powyższych czynności Użytkownik otrzyma na wskazany adres e-mail nowe wygenerowane automatycznie hasło, a dotychczasowe hasło zostanie dezaktywowane.
-
[ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU PRZEZ UŻYTKOWNIKÓW]
- Korzystanie z Serwisu dozwolone jest na zasadach określonych niniejszym Regulaminem.
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu i obowiązek jego przestrzegania.
- W trakcie korzystania z Serwisu, pewne informacje mogą być zapisywane w urządzeniu Użytkownika w postaci plików cookie.
- W trakcie korzystania z Serwisu zapisywany jest numer IP urządzenia, z którego korzysta Użytkownik.
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w zgodzie z niniejszym Regulaminem, a także przepisami powszechnie obowiązującego prawa, w tym w szczególności przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (j.t. Dz.U. 2006 r., Nr 631, poz. 90 z późn. zm.) oraz ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. Prawo własności przemysłowej (j.t. Dz.U. 2003 r., Nr 119, poz. 117 z późn. zm.).
- Podczas realizacji Połączeń, Użytkownik zobowiązany jest do powtarzalnego, w odstępach czasowych wynoszących od 30 do 60 sekund, przedłużania Połączenia poprzez kliknięcie w wyświetlany na ekranie baner, na którym znajduje się punkt wstecznie odliczający od 10 sekund do 0 sekund.
- Operator może przerwać Połączenie w wypadku gdy Użytkownik nie kliknie w punkt odliczający czas przed upływem czasu odliczania.
- Operator zastrzega sobie prawo ustalenia maksymalnego czasu trwania Połączeń z rozróżnieniem na Użytkowników zarejestrowanych i Użytkowników niezarejestrowanych.
- Czas trwania jednorazowego połączenia na telefony stacjonarne (Strefa 1) dla Użytkownika niezarejestrowanego wynosi maksymalnie 3 (trzy) minuty, a dla Użytkownika zarejestrowanego – do 10 (dziesięć) minut. Po upływie wskazanego powyżej czas połączenie zostanie przerwane.
- Po upływie czasu wskazanego w ust.9, Użytkownik zarejestrowany może niezwłocznie ponownie połączyć się z wybranym numerem telefonu, natomiast użytkownik niezarejestrowany może dokonać ponownego połączenia nie wcześniej niż po upływie 5 (pięć) min. od chwili przerwania połączenia.
- Czas trwania jednorazowego połączenia na telefony komórkowe (Strefa2) dla Użytkowników zarejestrowanych i niezarejestrowanych wynosi 3 (trzy) minuty. Po upływie tego czasu połączenie zostanie przerwane i użytkownik zarejestrowany może od razu powtórnie wykonać połączenie. Użytkownik niezarejestrowany po 3 (trzy) min. połączeniu (dot. połączeń tanich i drogich) musi odczekać 5 min. aby móc wykonać kolejnego połączenie.
- Łączny dzienny czas połączeń (stacjonarnych i komórkowych) przypadający na jednego użytkownika wynosi 60 (sześćdziesiąt) minut.
- Użytkownik w czasie trwania Połączenia zobowiązany jest do utrzymania aktywnego okna przeglądarki Internetowej z uruchomionym Serwisem, w którym wyświetlane są Materiały reklamowe i do dokonywania czynności, o których mowa w ust. 6.
- Podczas korzystania z bramki sms, Użytkownik zobowiązany jest do kliknięcia w odpowiednim czasie w wyświetlany na ekranie baner, na którym znajduje się punkt wstecznie odliczający od 10 sekund do 0 sekund – jeśli tego nie zrobi wiadomość nie zostanie wysłana
- Użytkownik ma prawo żądać od Operatora usunięcia z Serwisu swojego Konta oraz żądać zaprzestania przetwarzania i/lub usunięcia danych, o których mowa powyżej, poprzez przesłanie takiej prośby emailem na adres webmaster@zajfon.pl.
- Jeżeli dane, których zmiany lub usunięcia zażąda Użytkownik na podstawie ust. 10 są niezbędne do realizacji przez Operatora Usługi, usunięcie danych niezbędnych do realizacji Usługi będzie równoznaczne z zakończeniem świadczenia Usługi przez Operatora.
-
[PRAWA I OBOWIĄZKI OPERATORA]
- Operator gwarantuje przestrzeganie tajemnicy telekomunikacyjnej dotyczącej w szczególności poufności informacji przekazywanych podczas korzystania z Usług, danych dotyczących Użytkownika, okoliczności i rodzaju połączeń, z wyjątkiem przypadków, gdy ujawnienie informacji objętych tajemnicą telekomunikacyjną jest dozwolone lub wymagane na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Operator zastrzega sobie prawo do dokonywania czynności konserwacyjnych, związanych z modyfikacją, działaniami marketingowymi, promocyjnymi Serwisu. Jeżeli wymagać tego będą uwarunkowania techniczne wykonywanych czynności, czynności te skutkować będą czasowym zawieszeniem możliwości korzystania z Serwisu. Powyższe czasowe zawieszenie możliwości korzystania z Serwisu z przyczyn wskazanych powyżej nie rodzi odpowiedzialności Operatora wobec Użytkowników i Reklamodawców.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
- jakiekolwiek szkody wyrządzone podmiotom trzecim, powstałe w wyniku korzystania przez Użytkowników z Usług w sposób sprzeczny z Regulaminem lub przepisami prawa
- niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług jeżeli jest to związane z niską przepustowością łącza, za pomocą którego Użytkownik lub Reklamodawca jest podłączony do sieci Internet, błędną konfiguracją oprogramowania Użytkownika lub innym niespełnieniem warunków technicznych korzystania z Serwisu, o których mowa w § 3
- utratę przez Użytkownika danych spowodowanych działaniem czynników zewnętrznych, w szczególności takich jak awaria kabla, sprzętu, oprogramowania itp. lub też innymi okolicznościami niezależnymi od Operatora takimi jak działanie osób trzecich, wyłączenia lub awaria systemu teleinformatycznego, awaria sieci energetycznej, piractwo i inne
- szkody wynikłe na skutek braku ciągłości dostarczania Usług, będące następstwem okoliczności, za które Operator nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności takich jak siła wyższa, działania i zaniechania osób trzecich, piractwo i inne
- szkody wynikłe na skutek braku ciągłości dostarczania Usług na skutek zbyt małej liczby Reklamodawców w stosunku do Użytkowników
- podania przez Użytkowników nieprawdziwych lub niepełnych informacji podczas rejestracji
- niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług wynikające z faktu niewłaściwego funkcjonowania sieci telekomunikacyjnych operatorów telekomunikacyjnych lub dostawców
- skuteczność Materiałów reklamowych zamieszczonych w serwisie
- Operator zastrzega sobie prawo natychmiastowego wstrzymania świadczenia Usług i/lub zablokowania dostępu do konta Użytkownika, w razie zaistnienia któregokolwiek z następujących zdarzeń:
- rażącego naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu
- z przyczyn technicznych lub jakichkolwiek przyczyn, które Operator uzna za zasadne
-
[OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH]
- Administratorem danych osobowych jest Operator: spółka i – Trends sp. z o.o.
- Operator chroni dane osobowe Użytkowników, zachowując wymagania określone w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (j.t. Dz.U. 2002 Nr 101, Poz. 926)
- Przekazanie danych osobowych ma charakter dobrowolny, jednakże jest niezbędne celem rejestracji Użytkownika.
- Dane osobowe przetwarzane przez Operatora obejmują: imię i nazwisko, adres korespondencyjny, adres email, numer telefonu komórkowego, login, hasło, data urodzenia, kraj, województwo, wielkość aglomeracji, status zawodowy, zainteresowania.
- Dane osobowe Użytkownika nie będą w żaden sposób dostępne dla innych Użytkowników Serwisu.
- W przypadku przekazania Operatorowi przez Użytkownika danych osobowych będą one przez niego przetwarzane w zakresie niezbędnym do umożliwienia prawidłowego dostępu do Usług oferowanych przez Serwis w tym w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia rejestracji Użytkownika, oraz umożliwienia prawidłowego logowania do Serwisu.
- Dokonując rejestracji w Serwisie, Użytkownik wyraża dodatkowo zgodę na wykorzystywanie przez Operatora danych podanych przez Użytkownika i wymienionych w ust. 4 w celach promocyjnych i marketingowych, w szczególności na przesyłanie Użytkownikowi przez Operatora informacji reklamowych na podany przez Użytkownika adres e-mail oraz numer tel. komórkowego.
- Każdy Użytkownik jest uprawniony do wglądu do swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania i żądania ich usunięcia.
-
[ZAMIESZCZANIE MATERIAŁÓW REKLAMOWYCH]
- Serwis umożliwia zamieszczanie Materiałów reklamowych, które mogą zawierać techniki: FLASH, HTML, PHP, grafiki GIF, PNG, JPEG oraz materiały video FLV których maksymalny czas trwania odpowiada wybranemu przez Reklamodawcę wariantowi kampanii, określonemu w aktualnej Ofercie, dostępnej pod adresem http://zajfon.pl/oferta.pdf.
- Materiały reklamowe dźwiękowe zamieszczane przez Reklamodawców wyświetlane będą wyłącznie podczas realizacji połączeń komórkowych (strefa2) oraz podczas wysyłaniu wiadomości SMS.
- Materiały reklamowe mogą być umieszczane w Serwisie przez Reklamodawców na zasadach i warunkach określonych niniejszym Regulaminem oraz zgodnie z Cennikiem dostępnym pod adresem http://zajfon.pl/oferta.pdf.
- Wszystkie Materiały reklamowe przed opublikowaniem podlegają akceptacji przez administratora Serwisu.
- Operator nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za Materiały reklamowe umieszczane przez Reklamodawców w Serwisie. Stroną wyłącznie odpowiedzialną za zaspokojenie uzasadnionych roszczeń osób trzecich wynikających z naruszenia prawa jest Reklamodawca.
- Zabronione jest wykorzystywanie Serwisu do reklamowania treści i materiałów naruszających polskie i międzynarodowe prawo autorskie oraz treści i materiałów, których reklamowania zabraniają bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności obraźliwych, naruszających dobre imię osób trzecich oraz materiałów i przekazów o charakterze pornograficznym, reklamujących wyroby tytoniowe i wszelkie napoje alkoholowe.
- Reklamodawca może zamieścić w Serwisie jedynie takie Materiały reklamowe, co do których posiada wszelkie prawa autorskie i jest upoważniony do zezwolenia na rozpowszechnianie wszelkich treści zawartych w Materiale reklamowym.
- Agencje reklamowe i inni pośrednicy reklamowi, działający w imieniu i na rzecz swoich klientów, są solidarnie odpowiedzialni z osobami, które reprezentują wobec Operatora za regulowanie należności, wynikających z przyjętych zleceń reklamowych.
- Materiały reklamowe mogą być dodawane jedynie przez zarejestrowanych Reklamodawców.
- Operator może w każdym czasie, bez prawa do odszkodowania po stronie Reklamodawców, odmówić emisji lub wstrzymać emisję Materiałów reklamowych lub żądać dokonania zmiany formy Materiałów reklamowych, jeżeli ich treść lub forma są sprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami lub przepisami niniejszego Regulaminu, a także gdy jakikolwiek uprawniony podmiot, w tym właściwy organ lub instytucja zgłosiły zastrzeżenia dotyczące treści i form Materiałów Reklamowych.
- Płatności za zamieszczanie reklamy w serwisie będą dokonywane w formie „Prepaid”, minimalna kwota przeznaczona na reklamę w Serwisie jest widoczna po zalogowaniu do Panelu Reklamodawcy w zakładce Płatności. Proces przyjmowania płatności odbywa się automatycznie i realizowany jest przez firmę DotPay.
- Za zgodą Operatora wybrani Reklamodawcy mogą rozliczać się w formie „PostPaid”
- Odmienna niż wskazana w ust. 11 i 12 forma płatności za zamieszczane Materiałów reklamowych (np. barter) możliwa będzie w drodze odrębnego uzgodnienia z Operatorem.
- Opłata za zamieszczanie Materiałów Reklamowych nie podlega zwrotowi.
- Operator zastrzega sobie prawo odmowy emisji lub wstrzymania emisji Materiałów reklamowych, jeżeli Reklamodawca nie uregulował swoich zobowiązań wobec Operatora z tytułu wcześniejszego zamieszczenia w Serwisie dostarczonych przez niego Materiałów reklamowych.
- Szczegółowe parametry techniczne zamieszczania Materiałów reklamowych określone zostały w bieżącej Ofercie, dostępnej pod adresem http://zajfon.pl/oferta.pdf.
-
[REKLAMACJE]
- Każdemu Użytkownikowi i Reklamodawcy przysługuje prawo do złożenia reklamacji w zakresie związanym z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem przez Operatora Usługi.
- Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
- oznaczenie Użytkownika (imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres poczty elektronicznej podany przy rejestracji)
- przedmiot reklamacji
- okoliczności uzasadniające reklamację
- Reklamacje, nie zawierające powyższych danych nie będą rozpatrywane, a decyzja Operatora jest w tym zakresie ostateczna. W takiej sytuacji Użytkownikowi przysługiwać będzie prawo dochodzenia swoich roszczeń w oparciu o powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
- Reklamacje należy składać pisemnie, listem poleconym wysłanym na adres: i –Trends Sp. z o.o., ul. Druskiennicka 27, 81-533 Gdynia lub przesłać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres webmaster@zajfon.pl
- Operator rozpozna reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania i udzieli Użytkownikowi pisemnej odpowiedzi na adres wskazany przy złożeniu reklamacji. Do zachowania powyższego terminu wystarczy wysłanie przez Operatora oświadczenia przed jego upływem na adres Użytkownika.
- Operator zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu podanego w ust 5 w przypadku, gdy rozpoznanie reklamacji wymaga wiadomości specjalnych, lub napotka przeszkody z przyczyn niezależnych od Operatora (awarie sprzętu, sieci internetowej itp). Operator ponadto zastrzega, że rozpatrzenie reklamacji może wymagać uzyskania od Użytkownika dodatkowych wyjaśnień – czas udzielania wyjaśnień przez Użytkownika każdorazowo przedłuża okres rozpoznania reklamacji.
-
[POSTANOWIENIA KOŃCOWE]
- Treść Regulaminu może zostać utrwalona przez Użytkownika poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze strony Serwisu.
- Operator ma prawo do jednostronnej zmiany postanowień Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą umieszczenia zmienionego tekstu Regulaminu w witrynie http://zajfon.pl.
- Operator zobowiązuje się powiadomić drogą elektroniczną o istotnej zmianie Regulaminu tych Użytkowników, których zmiana dotyczy bezpośrednio. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za podanie adresu poczty elektronicznej, do którego nie ma dostępu, w szczególności adresu nieprawidłowego lub należącego do innego podmiotu, oraz wynikające z tego faktu skutki w postaci niedotrzymania powiadomienia, o którym mowa w zdaniu pierwszym.
- Prawem właściwym jest prawo polskie, w tym w szczególności: Kodeks cywilny, Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 r. nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).
- Sądem właściwym do rozstrzygania sporów wynikłych między Operatorem a Użytkownikami lub innymi podmiotami, na rzecz których Operator świadczy Usługi w Serwisie właściwym rzeczowo jest sąd powszechny, w którego okręgu Operator ma swoją siedzibę.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Serwisu.